近日，海口市物业管理协会正式发布2025年度物业服务优秀项目评选结果。富力中心凭借其在智慧化运维体系、绿色低碳运营实践、精细化客户服务及标准化管理等方面的卓越表现，获“海口市物业服务优秀项目”称号。

富力中心坐落于海口市核心区域，总建筑面积约6.57万平方米，楼高137.6米，共32层，自2022年起由天力物业发展海南区域首府物业服务中心提供全周期物业服务。

富力中心建立了覆盖全域的动态安防系统，集成高清监控、人脸识别门禁、智能入侵报警及二维码访客管理。

2025年通过常态化消防巡检与装修审核，累计发现并整改安全隐患18起，完成5户装修消防验收，从源头保障楼宇安全。

此外，富力中心引入洗扫一体机器人、智能电动门及电梯厅指引投影仪，并完成地下车库1300根灯管的智能照明改造，实现“车来灯亮、车走灯暗”的节能化运行，显著提升通行体验与管理效率。

作为海口市较早系统性推行ESG管理的写字楼项目，富力中心积极参与碳排放审计与节能改造。通过对照明系统进行分区控制、空调箱智能调适等举措，使公共区域照明节能超过30%，空调能耗降低约10%。

首府物业服务中心还完成了空调计量改造，更换智能面板，实现能耗精准计量与合理分摊，从源头杜绝能源浪费。

首府物业服务中心着力于办公环境的细节营造与高效维护。通过大堂与公共区域绿植的定时更新，为客户带来持续焕新的视觉体验；依据季节与客户偏好定制楼宇香薰，提升空间格调与感官舒适度。

在保洁服务方面，引入洗扫一体机器人进行日常作业，并结合设立专项流程与问卷反馈机制，对卫生间等高频使用区域实施快速响应，确保环境整洁与使用便利。

为了让大楼“心脏”运行得更稳定、更高效，首府物业服务中心先后全面对中央空调机房、生活水泵房、板式换热器机房、柴油发电机房、配电机房及消防泵房等核心设备间完成了系统化整治，涵盖地面墙面整修、设备标识规范、管线优化排布等内容。

这些“看不见”的工程，正是大楼平稳运转的坚实保障。通过建立数字化运维体系，实现了从被动维修到主动预防的管理升级，确保设施设备始终处于良好状态，为业主提供持续、可靠的服务支撑。

首府物业服务中心将服务延伸至客户互动与应急保障等多个维度。项目设立高峰形象岗，主动提供迎送指引与撑伞服务；全面配备AED急救设备与应急物资包，并实现服务人员100%通过应急救护培训。首府物业管理团队全年精心策划并执行楼宇文化活动上百场，参与人次达上千人，涵盖节日庆典、公益活动等多元主题。尤为值得一提的是，富力中心创新采用回收咖啡渣等环保材料改造公共设施，将可持续理念巧妙融入日常场景，全方位塑造有温度、有品位的高品质办公体验。 此次获评市级优秀项目是对团队专业能力的肯定，更是持续提升服务品质的动力。未来，富力中心将继续围绕“建筑品质恒久、设施智慧领先、服务响应迅捷、人文关怀备至”的目标，不断深化服务创新，为入驻企业创造更高价值的办公环境。

责编：符小叶、潘惠文