海南日报客户端 2025-04-02 13:11:24

近日，天力物业发展海南区域海口首府项目成功获评2024年度海口市“和美小区”。这一荣誉的背后，离不开天力物业发展海南区域首府物业服务中心的创新与努力。本次“和美小区”评选活动由海口市住房和城乡建设局组织开展，涵盖小区环境和智慧物业设施等维度，经过初审、专家现场评估及居民满意度测评多个环节。富力首府凭借“智慧物业+精准服务”的创新运营模式，构建起高效的社区服务生态，赢得了评委和业主的认可。

富力首府地处海口国兴大道地段，规模庞大，拥有10000多户，涵盖企业商写与居民住宅。天力物业发展入驻后，不断提升服务质量：24小时值班响应业主需求，设置客服热线畅通沟通渠道，实施网格化定岗管理，保障园区整洁有序。同时，定期开展员工培训与考核，打造专业服务团队。

智慧园区建设上，天力物业发展海南区域首府物业服务中心引入先进智慧物业管理系统，部署人脸识别门禁、智能消防监测、电梯阻车系统，全方位保障小区安全。借助大数据和AI技术，物业推出手机APP和小程序，业主能便捷获取社区资讯、办理物业业务，享受“楼下智享”一站式服务，实现从“管物”到“服务人”的转变。

为营造绿色宜居环境，天力物业发展海南区域首府物业服务中心推行“绿色物业”理念，借助互联网技术智能调控绿化灌溉系统，推进垃圾分类和节能改造，提升业主环保意识。在社区文化建设方面，物业秉持“共筑友邻幸福家”理念，搭建“共议-共建-共享-共融”体系，组织各类社区活动，增进邻里交流。

未来，天力物业发展海南区域将深耕服务领域，为业主打造高品质生活，助力和谐美好社区建设。